تیپ های شخصیتی مشتریان و رفتار فروشندگان
تیپ شخصیتی مشتریان و نحوه فروش به آنها1- شخصیت مذاکره کننده
2- شخصیت خسیس
3- شخصیت مشتاق
4- شخصیت خودنما
5- دایره المعارف متحرک
6- شخصیت ایرادگیر
7- اشخاص دارای توهم توطئه
8-شخصیت کنجکاو
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 8 اسلاید
قسمتی از متن فایل :
تیپ های شخصیتی مشتریان و رفتار فروشندگانضمیر بازار - ضمیر بازار یاب ها - ضمیر مصرف کنندگان
« ضمیر بازار » تازه ترین واژه در حوزه بازاریابی است که در ایران به تازگی مورد توجه
قرار گرفته است .
واژه ای که حاصل مطالعات بین رشته ای در حوزه « بازاریابی » و « روان شناسی » است .
بازاریابی و روان شناسی
بازاریابی با سه کلمه « شناسایی » ، « شناساندن » و « رضایت » قابل تعریف است . برای توفیق
در فرآیند شناساندن ، قدرت ارتباط فروشنده مهم است . ارتباط شایسته و موثر با بهره وری
از روان شناسی ارتباط با مشتریان میسر می شود .
روانشناسی عبارت است از : مطالعه علمی رفتار و فرآیندهای ذهنی .
ضروری است تاکید شود روان شناسی افزون بر مطالعه مشکلاتی نظیر افسردگی ، اضطراب ،
وسواس ، اختلالات خوردن که جنبه های منفی رفتار متمرکز است ، با جنبه های مثبت رفتار
نیز سروکار دارد . جنبشی که امروزه به جنبش روان شناسی مثبت نگر از آن نام می برند .
فرمت فایل پاورپوینت می باشد و برای اجرا نیاز به نصب آفیس دارید.